Tett bak flisene.
Ryddig foran dem.

1. Steng hovedstoppekranen. Den sitter som regel der vannet kommer inn i boligen: i kjeller, bod, under kjøkkenbenken eller i fordelerskapet. I blokk kan den sitte i en sjakt i oppgangen.
2. Har vannet nådd stikkontakter, lamper eller skjøteledninger, slår du av strømmen til rommet i sikringsskapet. Gjør det bare hvis du kommer til skapet uten å stå i vann.
3. Ta bilder, tørk opp det du kan, og flytt møbler og tepper.
4. Ring vakttelefonen vår på 900 00 000, og meld skaden til forsikringsselskapet ditt.

Finn stoppekranen i dag, og sjekk at den lar seg skru igjen. Det er det billigste forsikringstiltaket du kan gjøre.

Regn med 15 til 25 år. Vannkvaliteten, hvor hardt den brukes og om sikkerhetsventilen har vært stelt, avgjør hvor i det spennet du havner.

Tegn på at den synger på siste verset: rust eller fukt rundt bunnen, sikkerhetsventilen drypper hele tiden, vannet blir fortere kaldt enn før, eller sikringen går. En bereder som lekker fra selve tanken kan ikke repareres og bør byttes med en gang.

Rørleggeren kobler vannet. Den elektriske tilkoblingen skal gjøres av elektriker, og nye beredere skal normalt ha fast tilkobling i stedet for stikkontakt.

Tre til fem uker for et vanlig bad, fra riving til du kan dusje igjen. Selve rørleggerarbeidet er fire til seks dager, fordelt på tre besøk: riving og nye rør, kontroll før lukking, og montering av utstyr til slutt.

Resten av tiden går til påstøp som må tørke, membran, flislegging og elektriker. Det som oftest forlenger jobben er flytting av sluk, råte som dukker opp bak veggen, og fliser med lang leveringstid. De to første ser vi etter på befaringen.

Rørleggere har ikke en lovfestet autorisasjon slik elektrikere har, men i praksis er svaret ja for alt som har med røropplegget å gjøre. Kommunens sanitærreglement krever normalt at arbeid på vann- og avløpsanlegg utføres av fagfolk, og våtrommet skal oppfylle kravene i byggteknisk forskrift.

Like viktig: forsikringsselskapet kan kutte i erstatningen etter en vannskade hvis arbeidet ikke er fagmessig utført eller ikke kan dokumenteres.

Det du trygt kan gjøre selv er å bytte dusjhode og dusjslange, servantbatteri på eksisterende kraner, og toalettsete. Alt som ligger skjult i vegg og gulv bør du overlate til rørlegger.

Ja, på jobber vi kan se omfanget av: bad, berederbytte, nytt kjøkken, varmeanlegg. Tilbudet er skriftlig og viser hva som er med.

Feilsøking og akutte lekkasjer går på timepris, fordi ingen vet hva som skjuler seg før vi har åpnet. Da får du timesatsen og et anslag før vi begynner, og beskjed med en gang anslaget ser ut til å sprekke.

Ja. En kran som drypper, et toalett som renner eller en oppvaskmaskin som skal kobles til, er helt vanlige oppdrag. Har du flere småting, lønner det seg å samle dem til ett besøk, så betaler du oppmøte bare én gang.